fbpx

Рекламация

Рекламации

Рекламации за закупени продукти натиснете бутона по долу.
ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА В 14 дневен срок от датата на получаване, може да върнете закупена стока при следните условия: продуктът е в оригиналния си вид, опаковка и качество, продуктът не е третиран по никакъв начин (не е пран или гладен, без аромат на парфюм или друг козметичен продукт). МОЛЯ ДА НИ ИНФОРМИРАТЕ ЗА ЖЕЛАНИЕТО СИ ДА ЗАМЕНИТЕ ИЛИ ВЪРНЕТЕ ОПРЕДЕЛЕНА СТОКА, КАКТО И ЗА ПРИЧИНАТА ЗА РЕКЛАМАЦИЯТА. ТРАНСПОРТНИТЕ РАЗХОДИ ЗА РЕКЛАМИРАНАТА СТОКА СА ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА. (освен в случаите на фабричен дефект) Не се приемат обратни пратки с наложен платеж. Сумата за върнат продукт ще бъде възстановена по банков път на посочения от Вас IBAN в имейла, в срок от 7 работни дни след получаване на продукта. Пратки с върната стока, които поради небрежност и неподходяща опаковка са били повредени при транспортирането, ще бъдат връщани на клиента за негова сметка. Молим да не забравите старателно да опаковате и да осигурите целостта на пратката. Стока, чието връщане или рекламация не можем да приемем (ако е изпратена след посочения срок; без етикети, замърсена или повредена) ще бъде изпратена обратно на Клиента за негова сметка.
Mоже да се свържете с нас в Инстаграм и Фейсбук, както и да ни пишете на имейл – wolfpride.eu@gmail.com

Всички пратки се отварят преди изплащането на сумите обратно. Щом се уверим, че пратката отговаря на посочените условия, сумата ще бъде изплатена обратно към Вас по банков път.
МОЛЯ, НЕ ИЗПРАЩАЙТЕ ПРАТКИ ПРЕДИ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС !

Благодарим Ви! 🙂